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La normativa de OXA

Reglas claras para que la comunidad sea un buen sitio para todos.

Actualizada en mayo de 2026

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Nuevo sistema de sanciones y equidad

Novedades

Hemos preparado esta tabla para tener una referencia clara a la hora de valorar los distintos casos. La sanción final la sigue aplicando jefatura, pero la idea es que exista un criterio común y visible para todos.

Criterio común

Las sanciones se valoran siguiendo la tabla, el contexto de cada caso y la reincidencia, buscando siempre que todo sea lo más imparcial posible.

Transparencia

Vamos a esforzarnos en dejar siempre indicado el motivo de los bans y sanciones importantes en el canal de sanciones, para que no haya dudas sobre el criterio utilizado.

00

Cómo se clasifican las faltas

Cada categoría agrupa las conductas en leves o graves. La sanción final la valora jefatura según el caso, salvo en los marcados como ban directo.

Leve

Leve

Conductas de bajo impacto. Sanción valorada por jefatura según contexto y reincidencia.

Grave

Grave

Conductas con impacto real en usuarios, staff o comunidad. Pueden escalar rápido o conllevar ban.

Ban directo

Ban directo

Casos marcados explícitamente: contenido prohibido, evasión de sanciones y menores en servidor +18.

Reporte: persona afectada. En estos casos el reporte debe venir de la persona afectada, no de terceros. El staff actúa de oficio solo si el caso es evidente, grave o supone un riesgo para la comunidad.

01Convivencia

1.1

Respeto y convivencia

Leve

Insultos leves, faltas de respeto menores, bromas que molestan, toxicidad puntual o mal ambiente leve.

Grave

Insultos graves, ataques directos, humillaciones, amenazas, discriminación, odio o actitud claramente ofensiva.

1.2

Acoso y mensajes privados

Leve

Contacto incómodo o MD no solicitado sin contenido grave, siempre que sea puntual.

GraveReporte: persona afectada

Acoso por privado, insistencia tras pedir que pare, MD irrespetuoso, invasivo o con intención de molestar.

1.3

Conflictos públicos

Leve

Discusiones en canales públicos, piques, indirectas o conflictos menores entre usuarios.

Grave

Mantener el conflicto, negarse a resolverlo, arrastrar peleas a varios canales o generar bandos.

1.4

Temas polémicos

Leve

Política, religión u otros temas sensibles cuando generan mal ambiente leve.

Grave

Usar temas polémicos para provocar, incitar odio, enfrentar usuarios o generar conflicto fuerte.

02Contenido

2.1

Contenido prohibido

GraveBan directo

Gore, pederastia, terrorismo, sexo explícito, violencia explícita, malware, phishing, virus o enlaces dañinos.

2.2

Spam y publicidad

Leve

Spam leve, flood, publicidad sin permiso, abuso de menciones, gifs, stickers, emojis o enlaces.

Grave

Spam masivo, publicidad interesada reiterada, enlaces maliciosos o uso del servidor para captar gente.

03Comportamiento

3.1

Uso de canales

Leve

Usar canales incorrectos, desviar temas, mandar contenido donde no toca o molestar en canales de voz.

Grave

Uso reiterado incorrecto pese a avisos, reventar conversaciones, molestar deliberadamente o sabotear canales de voz.

3.2

Identidad y perfil

Leve

Nombre, foto, estado o perfil inapropiado pero corregible.

GraveReporte: persona afectada

Suplantar identidad, hacerse pasar por staff, catfishing o usar perfiles para engañar o manipular.

3.3

Privacidad

GraveReporte: persona afectada

Grabar llamadas, capturar conversaciones privadas o difundir contenido privado sin consentimiento.

3.4

Rumores y manipulación

GraveReporte: persona afectada

Difundir rumores, capturas falsas, información manipulada o intentar dañar la imagen de alguien.

3.5

Mercado de Guerra

Leve

Ofertas troll, bromas o uso poco serio puntual del sistema.

Grave

Manipulación reiterada, abuso del sistema, multicuentas o intentos de alterar el mercado.

3.6

Edad y acceso

GraveSin apelación

Ser menor de edad en un servidor +18.

3.7

Conductas no recogidas

Leve

Conductas molestas o negativas no contempladas, pero de bajo impacto.

Grave

Conductas dañinas no contempladas, con impacto real en usuarios, staff o comunidad.

04Autoridad y Staff

4.1

Relación con staff

Leve

Arrobar staff sin motivo, insistir en vez de abrir ticket, no colaborar o faltar levemente al respeto.

Grave

Faltar gravemente al staff, publicar sanciones para generar juicio público, manipular tickets o cuestionar decisiones buscando presión pública.

4.2

Apelaciones y sanciones

Leve

Insistir tras una apelación denegada o no respetar el procedimiento.

GraveBan directo

Evasión de sanciones, uso de multicuentas o intentar saltarse un ban.